Safonau Gwasanaeth
Rydym wedi ymgynghori gyda grŵp o denantiaid drwy Llais Clwyd a’r Gweithgor Cyfranogiad Tenantiaid yn ogystal a’n staff ar bob un o’n safonau gwasanaeth. Mae’r safonau gwasanaeth yn dweud wrthoch pa lefel o wasanaeth y medrwch ddisgwyl gennym.Byddwn yn mesur ein perfformiad yn erbyn y safonau gwasanaeth yn aml gan ddefnyddio Siopwyr Dirgel a’n Tenant Archwilwyr, ac fe wnawn adael i chi wybod sut yr ydym yn gwneud trwy’r cylchlythyr tenantiaid – CADWYN a’n Hadroddiad Blynyddol. Mae copïau caled o’n Safonau Gwasanaeth ar gael ar gais neu yn ein swyddfeydd yn Ninbych a’r Bala.
